2009年9月27日日曜日

他のサイトに寄せられたユーザーの声は重要なデータ


「京都嵐山いしかわ竹の店」というサイトの竹コップ。　ビールの泡立ちがクリーミーでうまいんだそうです。
　我が家では、燕三条の磨き屋シンジゲートの皆さんが作ったマグカップを使っています。　　燕商工会議所の井上さんの紹介で、これも地域産業活性化の一環でできた商品です。

　ここの「京都嵐山いしかわ竹の店」のホームページも要チェックです。　素晴らしい品揃え。　そして何よりユーザーのレビュー記事が参考になります。　無料で、お客様の声がわかるのは、ＩＴのなせる技です。　参考にしましょう！
　
（写真出典：京都嵐山いしかわ竹の店　HP)
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3 件のコメント:

  1. ななななな2009年9月27日 20:20

    「京都嵐山いしかわ竹の店」のホームページ見ました。
    商品が多い場合はページの構成が難しいのだなあと思いました。
    掲示板の投稿日、2007年 8月11日の次が2009年 7月 7日になっていたのが気になりました。
    ユーザーレビュー必要ですね。

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  2. ななななな2009年9月28日 22:32

    ユーザーレビューをつまみ読みしました。

    １）掲示板
    http://www80.tcup.com/8014/takenomise.html

    ・HPの写真と実物との違い
    ・商品カスタマイズ要求

    など参考になると思いました。


    ２）「みなさんからの声」
    http://rforum.rakuten.co.jp/?act=cattop&sid=2&cname=takenomise

    青竹踏みについて教えてください（2006/05/26）も面白かったです。
    http://rforum.rakuten.co.jp/?act=viewmsg&cid=205055&fid=37477&mid=102

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  3. 勝　眞一郎2009年9月29日 9:38

    購買者に「購買行為」を満足してもらう。　このためには、少し迷わせて、自分で少し意思決定させて、そして早く届けること。（オーダー品を除く）　と、私は考えています。
    　そうすると、サイトでの商品紹介も工夫が必要ですね。

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